Toutes les commandes sont expédiées dans un délai de 24 à 28H.

Une fois expédiées, les commandes sont livrées sous 1 à 2 jours directement dans votre boîte aux lettres.

Un numéro de suivi vous sera envoyé par mail lorsque votre commande sera expédiée.

INFORMATION SPECIALE COVID19 : 

L'équipe Ambroise met tout en oeuvre pour expédier et livrer les colis au plus vite tout en prenant compte des recommendation de l'OMS concernant les mesures d'hygiène qui doivent être prises. 

Cependant, nos équipes et celles des services postaux étant en effectifs réduits, il est possible que les délais de livraison soient rallongés. 

Dès que votre commande est expédiée, nous vous envoyons immédiatement un numéro de suivi par e-mail. Si ce numéro de suivi est indiqué comme "inconnu" sur la page de suivi des colis La Poste pas d'inquiétude. Le délai de traitement des colis a été fortement impacté par les circonstances sanitaires actuelles, il est donc possible que votre colis soit traité par les agents postaux après plusieurs jours. 

Aussi, et dans ces circonstances exceptionnelles, nous vous demandons de ne pas saturer notre service clientèle concernant les retards de livraison.

Nous vous remercions pour votre compréhension.

Pour toutes questions concernant les délais de livraison, merci de nous contacter via l'adresse mail suivante : ambroisefrance.info@gmail.com

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